По данным нового опроса AP-CNBC, 83% американцев «почти никогда» или «никогда» не кликают на рекламу в Facebook, и только 4% респондентов ответили, что они делают это часто. Но не все так плохо – оставшихся оказалось достаточно, чтобы приносить компании $4,34 рекламных доходов на одного пользователя в прошлом году, в 2009 году показатель составлял лишь $3,07. Реклама – основной источник дохода компании, она приносит около 80 % выручки соцсети.

Но до Google Facebook далеко – поисковику удается получать более $30 от рекламы на одного пользователя в год. Пользователи любят Google люди больше, чем Facebook – 71% респондентов одобрительно высказались о Google и лишь 51% о Facebook.

Каково ваше отношение к следующим компаниям?

В Компании «Gemius Украина» рассказали о новой практике, которую стали применять для отслеживания аудитории, которая принимает участие в рекламной кампании. Так, в рекламные баннеры встраивают код, который позволяет извлекать информацию обо всех пользователях, которые с ним взаимодействовали. Таким образом, в «Gemius» пытаются решить проблему, когда рекламодатели жалуются на отсутствие точных результатов того, кто же смотрел рекламные объявления на протяжении кампании.

Сегодня эксперты прогнозируют все более стремительное развитие рынка интернет-рекламы и к концу года, возможно, он удвоит свои объемы. В Украине рынок развивается хотя и не такими темпами, как на западе, но все же, также бьет все возможные рекорды. Интернет-рынок уже давно обогнал объемы рекламы на радио и теперь постепенно догоняет рынок рекламы в прессе, который в свою очередь наоборот с каждым днем теряет позиции. Таким образом, ситуация на рынке складывается таковая, что не одна солидная рекламная кампания не может сегодня в принципе обойтись без доли участия на интернет-площадках. Однако перед рекламодателями возникает и проблема, ведь очень важно получить данные о том, кто стал участником рекламной кампании, и соответственно, насколько она была эффективна. Эту проблему и взялись решать в компании «Gemius Украина», которая уже не первый год занимает лидерские позиции в украинском интернете по качеству и точности изучения аудитории. Так, компания запустила специальный сервис, который позволяет с точностью узнать, кто же смотрел вашу рекламу.

По итогам марта 2012 года на базе медиа-панели общей численностью 5 тыс. пользователей определен следующий список топ-25 доменов, посещаемых украинскими пользователями:

Видеореклама стремительно растет. Исследования показывают, что западные маркетологи с каждым годом тратят все бОльшие бюджеты на видеорекламу. Но как измерить эффективность рекламных кампаний, где используется видео, до сих пор остается загадкой. По данным VINDICO, маркетологи уделяют слишком большое внимание CTR, не учитывая другие метрики. Однако высокий CTR для видеорекламы не всегда отражает успешность кампании (часто пользователи кликают на рекламу, пытаясь ее убрать с экрана). Что действительно стоит учитывать маркетологам, так это рейтинг завершенности.

Сравнив длинные (более 10 минут) и короткие видеоролики, исследователи увидели, что CTR первых равен 0,83%, вторых — 1,31%. Однако, длинное видео чаще досматривают до конца (88% против 76% для коротких роликов). Эксперты объясняют это тем, что зрители, решившие смотреть длинные программы, готовы потратить время на просмотр рекламы.

В России формат видеорекламы пока не так популярен. Как замечает Дмитрий Козлов, соучредитель digital-агентства «Аффект»:

Украинских интернет-пользователей больше всего раздражает текстовая реклама на почтовых серверах (29%), новостных порталах (26%) и в социальных сетях (22%). Такие данные получило агентство iVOXUkraine, которое по инициативе MMR провело в марте исследование Омнибус. Так, 38% опрошенных признались, что они игнорируют «контекстные баннера», причем 17% интернет-пользователям они портят настроение и раздражают. И только для 7% респондентов такая реклама полезна. Они признались, что с помощью «контекстных баннеров» находят нужные продукты и услуги.

Примечательно, что мужчин в первую очередь раздражает текстовая реклама на новостных порталах (29%), а женщин — на почтовых серверах (35%). Причем мужчины в большей мере, чем женщины, осведомлены, что такое «контекстные баннера» (39% к 32%).

А вот текстовая реклама в социальных сетях больше всего раздражает людей с низким уровнем дохода, а на новостных порталах и почтовых серверах — с более высоким.

Глобальное коммуникационное агентство Social Fresh подготовило доклад о том, как рекламодатели используют Facebook.

В результате исследования выяснилось, что 70% рекламных объявлений не переводят пользователя на сайт компании, а 55% рекламодателей не используют sponsored stories для продвижения своих товаров и услуг.

Рекламодатели ориентированы в основном на конкретные демографические описания аудитории: 55% указали «возраст» в качестве главного критерия при выборе аудитории для продвижения с помощью Facebook. Также среди важных критериев были выделены страна проживания и интересы пользователей. Самым малозначительным критерием, по мнению рекламодателей, является «семейное положение» пользователей.

В Украине интернет-аудиторию изучают не так много компаний. Наибольшее доверие вызывают исследования InMind, Gemius и TNS. Представители последней компании, из этой тройки, поделились своими методами проведения исследований, которые и помогают составлять объективную картину аудитории украинского интернета.

В TNS исследуют интернет-аудиторию Украины с 2009 года. Их методы, которые используются для получения данных, заслуживают отдельного описания. Так, анализ аудитории проводится онлайн и оффлайн. Остановимся на оффлайновых методах, которые требуют более длительного и тщательного подхода.

Об особенностях методов исследований, которые используют в TNS, рассказала менеджер самой компании по работе с клиентами Татьяна Клёц. Специалист рассказала, что один из первых этапов оффлайнового исследования состоит в опросе респондентов с помощью анкет. Причем пользователю выдают анкету с вопросами на целую неделю, так, чтобы человек мог все ответы тщательно взвесить. Лишь после этого у респондента забирают анкету.

Доверие к онлайн-рекламе растёт, в то время как объявления в печати, на радио и ТВ постепенно утрачивают свой авторитет, выяснила исследовательская компания Nielsen. Причиной тому социально-рекомендательный характер рекламы в Сети. Ведь только Интернет предоставляет потребителям обратную связь с продавцами, даёт возможность посоветоваться насчёт покупки с друзьями, ознакомиться с отзывами потребителей о предлагаемом товаре.

Компания Nielsen в августе – сентябре 2011 г. опросила 28 тыс. онлайн-потребителей из 56 стран мира и получила следующие результаты:

• 92% респондентов признались, что доверяют рекомендациям родных, друзей и знакомых в Сети. Рост доверия близким в Интернете за 4 года составил 18%.

• 70% опрошенных доверяют отзывам потребителей в Сети. За 4 года доверие к ним увеличилось на 15%, и это второй по эффективности формат интернет-рекламы на сегодня.

Долгое время телевизионная картинка оставалась наиболее действенным коммуникационным каналом, однако не так давно рекламные видеоролики пришли в наиболее динамично развивающуюся медиа среду – интернет. Какова эффективность этого набирающего популярность канала и сможет ли online video-реклама составить реальную конкуренцию рекламе на ТВ в обозримом будущем, попытались разобраться эксперты агентства MPG Россия специально для Sostav.ru.

До недавних пор ТВ и кино были одними из основных коммуникационных каналов, способных воздействовать сразу на два органа чувств человека — зрение и слух. Это позволяло использовать в данных медиа динамическую аудио-визуальную рекламу — видеоролики. С развитием технологий, позволяющих выпускать недорогие плоские экраны, динамическая аудио-визуальная реклама сделала мощный шаг вперед в своем развитии: из ТВ и кино видео-ролики распространились на экраны мобильных телефонов, дисплеи в магазинах, аэропортах, бизнес и торговых центрах, витрины магазинов. Большая часть альтернативных каналов для передачи аудио-визуальной динамической рекламы не создала конкуренцию ТВ в силу своих ограничений, таких как низкое количество и качество инвентаря, отсутствие звукового ряда, низкий охват или низкое его качество, высокая стоимость… Разумеется, эти коммуникационные решения эффективно решают лишь конкретные – стоящие перед ними задачи, едва ли составляя конкуренцию телевизионной рекламе.

Компания ExactTarget, которая исследовала наиболее предпочитаемые пользователями маркетинговые каналы, выяснила, что подавляющие 77% хотят получать рекламные сообщения через электронную почту.

Основываясь на исследовании компании ExactTarget, можно с уверенностью сказать, что если вы решите сделать рекламную рассылку, вам необходимо выбрать email сообщения.

Результат этого исследования не оставляет сомнений, второго места просто нет. После email с 77% предпочтений, идёт direct mail с 9% и далее — рассылка СМС сообщений с 5%.

Социальные сети в этом рейтинге показали удивительно низкие результаты, что говорит о том, что если пользователям и нравится лайкать или следовать за брендами, это совсем не означает их желание получать маркетинговые сообщения в социальных сетях

Подобное исследование ExactTarget провёл в 2008 году, тогда результат был очень похожий — 72% предпочитали получать маркетинговую рассылку по email.

Первые «замеры» украинской интернет-аудитории InMind провел в 2009 году. За основу для исследований была взята методика социологических исследований Института Социологии Национальной Академии Наук Украины. Она была разработана специально для стран бывшего СССР, а во времена «великого и нерушимого» применялась для решения социологических задач в масштабах многомиллионной страны. «Заказчиками исследований» в те годы выступали серьезные силовые структуры, которые не признавали за социологами права на ошибку.

С 2010 года InMind измеряет аудиторию УАнета по заказу ИНАУ, а результаты ежемесячно публикуются на сайте ассоциации. Данные собираются с помощью панельного исследования, в котором принимает участие 5 000 респондентов. Среди клиентов компании – крупнейшие агентства и рекламодатели Украины.

Панель от InMind – это софт, который с согласия пользователя устанавливается на все устройства, которые он использует для выхода в интернет (домашний, рабочий компьютеры, мобильный телефон, планшет и пр). Главная фишка компании – это отказ от анонимного онлайн-рекрутирования. Все панелисты отбираются вживую по 4-х ступенчатой стохастической методологии, а за участие в исследовании получают вознаграждение. Это дает точное представление о составе и предпочтениях украинской интернет-аудитории. За кликами скрывается не безымянный Вася Пупкин, от фонаря вбивший данные в регистрационную анкету, а живой человек, данные которого всегда можно проверить.