Пришло время усилить и скорректировать маркетинговые стратегии к праздникам!

Если вы хотите опередить маркетинговую игру и выделиться из толпы, ознакомьтесь с этими невероятными советами от ведущих экспертов по маркетингу в социальных сетях.

Идеи от Мари Смит, Нила Пателя, Вирджинии Нусси, Денниса Ю, Лилача Баллока, Лизы Догерти, Марши Коллиер, Суджана Пателя и Кристель Куэнта-Кортез.

Использование живых видео, запуск чат-ботов в Facebook Messenger, размещение рекламы в социальных сетях и многое другое — все это с целью повышения узнаваемости бренда, увеличения продаж в праздничные дни и повышения рентабельности инвестиций.

Так что давайте сразу же приступим:

1. Запустите рекламу в Facebook Messenger | Ларри Ким, генеральный директор MobileMonkey

Цены на рекламу становятся сумасшедшими в праздничные дни!

Поскольку большая часть ваших продаж будет приходить на клиентов с уже существующими связями с брендом, сфокусируйте большую часть своего бюджета на социальную рекламу, используя ремаркетинг в качестве варианта таргетинга, а не пробуйте новую, непроверенную аудиторию в этот критический момент.

Почтовые ящики людей будут полны предложений, поэтому попробуйте охватить свою аудиторию с помощью новых маркетинговых каналов с более активным участием, таких как реклама в Facebook Messenger и Instagram, чтобы ваша целевая аудитория действительно увидела ваши важные маркетинговые сообщения.

2. Используй Live Facebook | Мари Смит, эксперт по маркетингу в Facebook

Используйте живое видео на тему праздников, чтобы по-настоящему пообщаться со своей аудиторией в этот праздничный сезон.

Facebook продолжает отдавать предпочтение контенту, который генерирует значимое социальное взаимодействие, в частности разговоры между людьми в комментариях к постам на странице.

Live видео, как правило, ведет к обсуждению среди зрителей на Facebook, что помогает усилить алгоритмы, и вы должны видеть еще больше доступа к своим сообщениям.

На самом деле, Facebook утверждает, что живое видео в среднем получает в шесть раз больше взаимодействий, чем обычное видео.

Старайтесь выделяться в новостной ленте и создавайте «живое» видео, которое привлекает вашу аудиторию.

  • Используйте трансляцию в качестве забавы, делайте чтобы ваша аудитория говорила с вами — и друг с другом — об их предпочтениях в связи с праздниками.
  • Или, возможно, кто-то в вашем офисе захочет нарядиться Санта-Клаусом и сделать целую серию видео на Facebook, где вы разыгрываете призы и разыгрываете подарки!
  • Или мобилизуйте некоторых членов команды, чтобы они могли смотреть живое видео в роли «эльфов Санты» и показывать закулисную историю создания ваших продуктов или развития ваших услуг.

Думайте нестандартно и проявляйте творческий подход, чтобы создавать улыбки на лицах ваших потенциальных клиентов.

3. Сотрудничайте с Инфлюенсерами и делайте подарки | Лилач Баллок, специалист по контент-маркетингу и социальным медиа

Трудно выделиться во время праздничного сезона, когда все делятся специальными предложениями и скидками.

Но один из способов выделиться и добиться лучших результатов в этот период — это сотрудничать с соответствующими социальными авторитетами, поскольку они могут помочь вам охватить более широкую аудиторию.

Однако вам нужно начать работу над этой кампанией заблаговременно: от поиска идеальных авторитетов для работы до планирования реального контента — это большой проект, но он может дать потрясающие результаты.

Еще один совет, который я должен упомянуть, — это создать кампании ремаркетинга в социальных сетях и ориентировать их на тех людей, которые просматривали ваши продукты, но не покупали.

Все ищут подарки в этот период времени, поэтому есть вероятность, что они проверяют множество идей и продуктов — напомните им о своих продуктах в нужное время, и это может оказать удивительное влияние на ваши продажи.

4. Дайте вашим каналам в социальных сетях праздничный макияж | Вирджиния Нусси, директор по маркетингу в MobileMonkey

Праздничная лихорадка не только для электронной коммерции.

Праздники являются поводом для того, чтобы компания продемонстрировала свою признательность клиентам, а также культуру, бренд и признательность персонала.

И это может оказать положительное влияние на маркетинг через видимость и близость к бренду в веселое время года.

Создайте праздничный образ для своего чат-бота в Facebook и социальных сетей, и это будет означать что-то свое для каждого бренда.

То, что у маркетологов В2В нет распродажи в Черную пятницу, чтобы продвигать свои предложения, не означает, что вы не можете развлекаться.

Ваши клиенты (и будущие клиенты) могут немного больше влюбиться в вас, если вы воспользуетесь возможностью войти в дух праздников!

5. Собирайте сентиментальный пользовательский контент | Денис Ю, генеральный директор BlitzMetrics

Мой совет № 1 для праздников … опросите клиентов и сотрудников, за что они благодарны, собирая у них фотографии и видео-отзывы.

Затем, получив их разрешение на публикацию, у вас появится огромная библиотека пользовательского контента, которую вы можете комбинировать и редактировать, чтобы стимулировать продажи без необходимости полагаться на распродажи или скидки.

И теперь вы так же решили проблему с контентом.

6. Запустите ремаркетинговую рекламу | Нил Патель, основатель Neil Patel Digital

В праздничный сезон ожидайте, что расходы на рекламу увеличатся.

Подумайте о том, чтобы публиковать больше образовательного контента и делиться им в социальных сетях.

Вы даже можете потратить немного рекламных денег на продвижение этих образовательных материалов.

Оттуда ремаркетируйте всех этих пользователей и предлагайте им свой продукт/услугу через ремаркетинговую рекламу.

Это один из самых дешевых способов привлечения клиентов из социальной сети по доступным ценам.

7. Показать человеческую сторону вашего бизнеса | Суджан Патель, соучредитель Mailshake

Я заметил, что клиенты и последователи нашего бренда вовлекаются во время праздников больше, если им даешь закулисную жизнь команды.

Мы работаем на удаленной основе, и наши сотрудники работают буквально по всему миру.

Мы будем работать с нашими сотрудниками, чтобы делиться интересными историями о них с нашей аудиторией, чтобы дать людям человеческую сторону нашего бизнеса.

В праздничные дни, люди находятся в «семейном» режиме, а не в «деловом».

Разделение нашей семейной компании с ними немного объединяет.

8. Начните рано | Марша Кольер, автор социальных сетей

Это двусторонний подход.

Начните с повторного подключения к вашим существующим клиентам на ранних стадиях без навязчивых продаж.

Дайте им знать, что вы готовы помочь сделать их праздники легче.

9. Создайте праздничный контент | Кристель Куэнта-Кортез, социальный медиа-стратег

В заявлении «Если вы не планируете, вы планируете потерпеть неудачу» так много правды, особенно когда вы создаете кампанию в социальных сетях для своего бренда.

Одной из лучших практик успешных брендов для наращивания своих кампаний является составление праздничного контента на основе их целей.

Например, если ваша цель состоит в том, чтобы запрашивать отзывы клиентов и собирать пользовательский контент, который вы сможете использовать в будущем, вы можете провести простой фотоконкурс, где вы попросите своих клиентов предоставить отзывы с фирменным хэштегом.

Выберите подходящий приз, определитесь с темой и найдите лучшее время для его запуска! Следите за своими результатами и корректируйте свою стратегию по мере продвижения!

Это не только обеспечивает социальную вовлеченность, но также экономит драгоценное время и усилия, поскольку пользовательский контент, как правило, бесплатен.

10. Влияение Инфлюенсеров | Лиза Догерти, менеджер сообщества в Институте контент-маркетинга

Мой совет номер один по маркетингу в социальных сетях для маркетологов B2C — работать с лучшими авторитетами в вашей нише.

Людям нравится просматривать свои новостные ленты в поисках идей для подарков. Я знаю это.

И они склонны доверять рекомендациям отдельных лиц (даже если они их не знают).

Но прежде чем начать, убедитесь, что вы поставили четкую цель, которая соответствует вашим бизнес-целям.

После того, как вы определились со своими целями, вам нужно найти подходящих влиятельных лиц в своей отрасли для работы.

Как только вы это сделаете, заставьте этих инфлюенсеров работать как маленьких эльфов вашего бренда, создавая персонализированный контент для ваших каналов в социальных сетях, чтобы повысить узнаваемость, надежность и повысить рентабельность инвестиций для вашего бренда.

По материалам Inc.com