Вы ежедневно публикуйте посты, сторис в Instagram, общаетесь с подписчиками, используете сразу несколько маркетинговых инструментов, но не знаете, как правильно измерить маркетинговые результаты в Instagram. Сегодня поговорим о том, как объединить данные Instagram insights и других сторонних инструментов, чтобы максимально эффективно проанализировать результаты маркетингового продвижения.

  1. Сравните вашу вовлеченность в Инстаграм с конкурентами

Лучший способ для оценки маркетинговой стратегии — сравнить уровень вовлеченности публикаций и stories с конкурентами. Сначала проверьте, оформлен ли бизнес-аккаунт в Instagram. Он вам понадобится для доступа к Instagram insights. 

Так вы сможете сравнивать следующие показатели с конкурентами.

  1. Лайк, отметка нравится под постом.
  2. Комментарии.
  3. Количество сохраненных постов.
  4. Сколько человек поделилась постом или историей.

Перед началом работы зайдите под пост в Instagram и откройте вкладку «View Insigts» («Посмотреть статистику»).

Здесь вы сможете увидеть и оценить лайки, комментарии, количество сохранений и тех, кто поделился вашим постом. Это поможет определить вовлеченность, сделать вывод о том, что нравится аудитории.

Такой детальный анализ натолкнет вас на идеи для создания интересных постов, написание контент-плана на неделю, месяц. После анализа нужно выяснить уровень вовлеченности, который выражается в процентах подписчиков. Средний показатель уровня вовлеченности в Instagram, согласно исследованиям, проведённым iconosquare, составляет примерно 4,7% и зависит от сферы деятельности человека или компании.

Уровень вовлеченности поможет оценить активность, сделать выводы об использовании правильных и неправильных инструментов для работы.

Рассчитать вовлеченность можно с помощью бесплатного калькулятора от Influencer Marketing Hub. Так вы сможете проверить правильность своих расчетов.

  1. Проанализируйте хэштеги и определите вовлеченность

Использование правильных хэштегов помогает расширить аудиторию, так как Instagram показывать контент с хештегами в основном заинтересованным людям. Как, какие хэштеги использовать можно узнать, только отслеживая вовлеченность, эффективность маркетинговых стратегий.

Если под постом 30 хэштегов, то можно определить, какие из них не работают. Для этого тоже можно использовать Instagram Insights. В разделе «Интересное» вы увидите несколько категорий, включая общее количество показов с главной страницы «From hashtags».

Показатель вовлеченность с главной страницы показывает количество взаимодействий с пользователями через хэштеги. Он поможет отследить их эффективность. Лучше ставить разные хэштеги, чтобы качественно определить интересы аудитории.

Самостоятельно сложно вычислить, какие хештеги работают. Рекомендуем использовать бесплатный инструмент для проверки Instagram от Union metrics. С его помощью можно определить не только основные хэштеги, но и дополнительные. Кроме постов можно использовать 10 хэштегов в историях.

  1. Определите посты, привлекающие трафик из Instagram

Проведение маркетинговых исследований в Инстаграм должно быть интересным, не утомительным. Один из таких инструментов — отслеживание популярного контента для написания контент-плана. Так вы будете знать, что нравится вашей аудитории.

Способы мониторинга эффективного контента в Instagram

Используйте Instagram insights для фильтра популярного контента. В верхнем правом углу профиля нажмите «Содержимое», прокрутите вниз до раздела «Контент» и нажмите «Посмотреть всё». По умолчанию здесь будут показываться отсортированные по активности сообщения, опубликованные за последний год. Здесь же в верхней части можно изменить метрику, тип выводимого контента и т.д. Для определения популярности контента оцените следующие показатели

— Комментарии

Отслеживания

Лайки

Сохранённые

— Поделились информацией.

Определив, какие посты наиболее популярные, вы сможете повторить тему, сделать еще одно тематическое фото. Популярный контент показывает в Instagram на домашней странице, что положительно будет влиять на показатель вовлеченности.

Проверьте настройки Google analytics на вашем веб-сайте, к которому привязан аккаунт в Instagram. Так вы через учетную запись Google analytics сможете отслеживать страницы сайта, которые заинтересовали подписчиков в Инстаграм.

Здесь же в профиле вы можете собрать отчет и сделать выводы, какой трафик вы получаете, какую страницу надо продвигать. Отчет поможет узнать, что нравится посетителям, какие страницы чаще посещаются, чтобы адаптировать тексты, фото и видео-контент.

  1. Оцените эффективность истории в Instagram

Истории помогают быстро запечатлеть событие и рассказать о нем подписчикам. Ежедневно в Инстаграм публикуют истории примерно 500 млн человек. Stories – это не только место для общения с подписчиками, но и эффективный маркетинговый инструмент, помогающий отслеживать, как аудитория взаимодействует с ранее опубликованным контентом. Истории в статистике выводятся только 14 дней, поэтому их необходимо постоянно отслеживать. Основные показатели: публикации, отклики, клики по ссылкам, ответы, подписки через сторис.

По количеству просмотров можно оценить вовлеченность в историю. Если пользователь пропустил Stories, значит, у него пропал интерес к публикации. Во время анализа Stories нужно искать закономерности. Например, если историй много и зритель их не смотрит, то значит, достаточно публиковать 5 в день, а не больше.

  1. Отслеживание роста числа подписчиков

Конечная цель любого профиля в Instagram – увеличение числа подписчиков. Чтобы рассчитать их рост, можно отслеживать количество подписчиков вручную, например, раз в неделю или использовать инструмент Squarelovin.

Чтобы вручную отследить рост подписчиков в конце недели предлагаем использовать следующую формулу:

К-во новых подписчиков = к-во подписчиков в конце недели – к-во подписчиков в начале недели : к-во подписчиков в начале недели x 100%

Заключение

Для мониторинга эффективности маркетинговых инструментов в Instagram можно использовать различные подходы. Как показывает практика, чем они проще, тем лучше. Первое, что нужно освоить – это аналитика вовлеченности пользователей через бизнес-аккаунт в Instagram. Бесплатные инструменты помогут вам лучше узнать пользователей и адаптировать контент под их запросы.

По материалам SocialMediaMarketing