За последние несколько лет е-mail маркетинг утратил свои позиции, как конверсионный источник. Обилие СПАМа и бесполезные рассылки почти убили этот канал в 2019 году. Но сервисы mail.ru и gmail вдохнули в него вторую жизнь.

Создание любых писем всегда зависело от html верстки почтового сервиса, что не позволяло внести определенные элементы в письмо. Все, что до этого можно было сделать в е-mail рассылках это добавить фотографии, gif-изображения, ссылки и текст. И даже если человек открыл ваше письмо и прочел его – нет никакой гарантии, что он перейдет по ссылке и купит товар. Пользователь не любит переходить из одного приложения в другое. Если сейчас он просматривает свою почту, вряд ли ему захочется переходить по ссылке в браузер на ваш сайт и смотреть, что вы там ему предлагаете. Более вероятный сценарий развития событий: пользователь откроет письмо, увидит ссылки и решит открыть их потом, но это «потом» вряд ли наступит.

AMP-письма – это настоящая революция в е-mail рассылках. Что они из себя представляют? AMP-рассылки это интерактивные письма, которые позволяют совершать целевые действия даже не выходя из почтового сервиса. AMP-технология позволяет прямо в письме добавить товар в корзину. И тогда, даже если пользователь забудет про это письмо, при входе на сайт ему покажется напоминание, что у него есть товары в корзине.

Что еще можно сделать с помощью AMP-писем:

— увеличить вовлеченность – открыв такое письмо пользователю будет интересно понажимать на кнопки, пролистать карусель с фото, посмотреть видео, что увеличит его вовлеченность;

— сократить воронку продаж – как уже было сказано, такие письма позволяю совершать целевые действия (положить товар в корзину, забронировать билет и т.д.), не переходя на сайт;

— создать интерактивное развлечение – пока это новая технология, она привлекает внимание пользователей и будет очень глупо этим не воспользоваться;

—  использовать больше возможностей для оформления писем – AMP-технология позволяет добавлять в письма динамический контент: карусель фото, опросы, слайдеры и многое другое;

— актуализировать информацию – создав интеграцию сайта с таким письмом, можно подгружать информацию о новинках прямо в письмо.

К сожалению, пока интерактивные письма работают только в сервисах mail.ru и gmail, но это уже говорит о том, что е-mail маркетинг продолжает приносить конверсии. Внедрение AMP-писем показывает хорошие результаты, а значит использование рассылок для увеличения продаж все еще возможно.