Имея более одного миллиарда активных пользователей ежемесячно, неудивительно, что бренды обращаются именно к Instagram, чтобы достичь своей целевой аудитории. Ведь недавнее исследование Pew Research Center показало, что 67% взрослых в возрасте от 18 до 29 лет пользуются Instagram, 60% из которых ежедневно многократно заходят в приложение. Они тратят на это много времени, которое могли бы потратить на друзей, семью, СМИ, что показывает отличный показатель привлекательности для пользователей. Именно поэтому лучшие в своем классе бренды, конкурируют за внимание пользователей и конвертируют их в потенциальных клиентов. 

Вот десять лучших советов, чтобы увеличить охват, привлечь пользователей и, может быть, даже заработать пару лишних сотен лайков.

1. Смешивайте контент. Это может звучать нелогично, но одна из лучших вещей, которые бренды могут делать в Instagram, это смешивать контент. Весь визуальный ряд должен подстраиваться под возможности платформы. На самом деле, в идеале контент должен сохранять эстетическую целостность и не выглядеть как  поток рекламных объявлений. Независимо от того, продвигаете ли вы публикацию с помощью платной рекламы или просто органически распространяете ее с помощью подписчиков, ваш профиль все равно будет пользоваться теми же стандартами.

2. Содержательный контент. Вместо того, чтобы вкладывать смысл в разовую публикацию, ищите возможности создания нескольких содержательных эпизодов и растягивать их на несколько постов. Создание эпизодического контента — отличный способ привлечь более широкую аудиторию и превратить разовых пользователей в постоянных посетителей. 

Каждому «эпизоду» не обязательно быть 30-минутным видео — ведь в 2019 году, где все, что длиннее 6 секунд, в целом считается «длинным видео». Эпизод может быть как в виде фотокарусели, историй в Instagram, видео в ленте или даже десятиминутные ролики в IGTV. Просто придерживайтесь одного и того же типа контента и публикации для каждого эпизода, чтобы ваши пользователи знали, что и когда ожидать от вашего аккаунта.

3. Создайте чувство ностальгии. Instagram является основной платформой, чтобы поиграть с чувствами ностальгии. Поделитесь фотографиями давно ушедших продуктов компании, фотографиями руководителей и «тогда и сейчас», старых  технологий компании. Возрождение нового облика и романтизация прошлого усиливают оптимистические эмоции, которые имеют основополагающее значение для Instagram.

4. Помните о “Сетке” фотографий. Для перфекциониста крайне заманчиво принять красивый пост, поделиться им в Instagram Story и вздохнуть с облегчением, зная, что пост не будет жить в его профиле вечно. Одним из хороших приемов для создания эстетичности профиля является «Сетка» фотографий, которая на самом деле тоже предлагает огромный потенциал для творчества. Подумайте о том, как несколько фотографий, опубликованных в одной строке, могут объединиться для создания большего изображения или сообщения по длине всей сетки. Подумайте об общем бренде, который вы хотите представить, и приложите все усилия, чтобы отразить это в своей сетке.

5. Диверсифицируйте контент. Говоря о той же карусели фото в Instagram, возможно, некоторые задумываются что раньше было проще, когда это был всего лишь скоп неподвижных фотографий, но теперь бренды должны подстраиваться под новый  тип контента платформы, включая фотокарусели, видео IGTV, истории Instagram и многое другое. Публикация разнообразных материалов поможет сохранить ваш профиль свежим, а вашу аудиторию по прежнему — заинтересованной.

6. На самом деле, если можно, не использовать фильтры вообще. Конечно, можно время от времени корректировать освещение в изображениях, но чрезмерная фильтрация — это хороший способ сделать ваши фотографии зернистыми, пересвеченными и ненастоящими.

7. Узнайте у лучших. Вы можете владеть тематическим бизнесом и еще многое узнать о нем благодаря Instagram, следуя за тематическими аккаунтами, которые используют в комбинации невероятные визуальные эффекты в сочетании с подписями, которые служат для рассказа истории. Конечно, проверять своих конкурентов очень действенная тактика, но не забывайте наблюдать за новшествами, о которых они могут даже не знать.

8. Пообщайтесь с подписчиками, клиентами и даже с критиками. Это участие аудитории не только сделает большинство из них счастливыми клиентами но и постоянными, при этом они могут привлечь внимание друзей и семьи, которые могут иметь подобное потребительское поведение и стать хорошими клиентами. Что касается критиков… да, пользователи могут быть действительно жестокими в соцсетях. Если кто-то жалуется в комментарии, ответьте, выразив свои соболезнования, и перенаправьте все их жалобы на адрес электронной почты или номер телефона компании. Никогда не выгодно, чтобы кто-то выражал недовольство на общий показ.

9. Настройка контента. Вам нужно не просто повторно размещать тот же контент, который вы придумываете для того же Facebook. Нужно создавать уникальный контент для Инстаграмма: Делать уникальные подписи, чтобы они соответствовали аудитории; редактировать видео до идеальных размеров и длины — иными словами, оптимизировать его под платформу, на которой оно будет размещено.

10. Расскажите историю. Лучшие истории Instagram те, которые действительно выглядять как истории. У них должно быть начало, середина и конец. Структурируйте свой контент так, чтобы он раскрывал, просвещал и радовал пользователей. Instagram — это ваша возможность контролировать повествование и рассказывать историю своего бренда. Сделать его запоминающимся, занимательным и привлекательным для потенциальных клиентов.

Автор — Katy Finneran

По материалам Forbes