Искусственный интеллект (ИИ) — это уже не просто что-то уникальное и революционное, это уже полноценная неотъемлемая часть цифрового маркетинга. На все операции диджитал маркетинга сейчас влияют инструменты на базе ИИ. Все, от стартапов до крупных фирм, используют цифровые маркетинговые инструменты на базе ИИ для улучшения планирования кампаний и принятия решений.

Инструменты, основанные на ИИ, в настоящее время являются процветающим рынком с резким изменением спроса. По мнению большинства специалистов по цифровому маркетингу, AI расширяет все области, где требуется прогнозирующий анализ, необходимость принятия решений и автоматизация.

Как ИИ повышает ценность деятельности диджитал маркетологов?


Диджитал маркетологи упорно пытаются использовать ИИ для стратегического планирования и принятия решений. Большинство из них сочли ИИ полезным за счет того, что он повышает производительность и одновременно сократить свои усилия. Инструменты анализа на основе AI позволяют лучше анализировать управление кампаниями, планирование бюджета и анализ окупаемости инвестиций. ИИ может собирать информацию из неструктурированных и структурированных источников данных за долю секунды.

Все взаимодействия человека с бизнесом влияют на стратегию цифрового маркетинга и доход

Сообщается, что «бренды, которые недавно начали использовать ИИ для маркетинговой стратегии, прогнозируют сокращение затрат на 37%, в то время как прогнозируемые показатели выручки в среднем вырастут на 39% только к концу 2020 года«.

Механизм рекомендаций ИИ для его понимания клиентами

Инструменты искусственного интеллекта помогают диджитал маркетологам понять поведение клиентов и сделать правильные рекомендации в нужное время. Инструмент с миллионами предопределенных условий знает, как клиенты реагируют на конкретную ситуацию, рекламную интеграцию, видео или любую другую точку взаимодействия. В то время как человек не может в короткие сроки оценить большой набор данных лучше, чем машина.

С помощью ИИ можно собирать информацию до мельчайших деталей. Где найти аудиторию? Как с ней взаимодействовать? Что ей сообщить? Какое подходящее время для сообщения? Когда отправить последующие рекламные предложения? Все эти ответы лежат в платформах цифрового маркетинга на базе ИИ. С помощью интеллектуальной модели анализа, ИИ инструменты могут вносить лучшие предложения и помогать в принятии решений. Персонализированная рекомендация по контенту для нужной аудитории в нужное время гарантирует успех любой кампании.

Маркетологи действительно все с большим трудом демонстрируют успешность влияния контента и рекламных кампаний. С помощью инструментов ИИ обработка потенциальных данных очень проста и эффективна.

Согласно исследованию Forrester и Albert за 2019 год, только 26% маркетологов используют автономный ИИ, в то время как 74% используют ручной подход при взаимодействии с ИИ.

Технология эволюционирует во всех аспектах цифрового маркетинга: 

  • Таргетинг аудитории;
  • Анализ интереса аудитории;
  • Веб-оптимизация;
  • Интеллектуальное создание контента и рекомендаций;
  • Усовершенствованное отслеживание и отчетность и многое другое. 

«ИИ в цифровом маркетинге готов выйти на мировой рынок в 21 млрд долларов США к 2023 году, увеличившись при устойчивом сложном годовом темпе роста (CAGR) в 26%».

Как подготовиться к работе с платформами на базе ИИ? Как включить их в стратегию цифрового маркетинга?

Платформы технологий цифрового маркетинга развиваются быстрым темпом и нуждаются в определенном наборе навыков. Если вы хотите выбрать интеллектуальную маркетинговую технологию, вы должны начать использовать инструменты на базе ИИ с самых простых шагов и увеличить свои знания по мере роста кампании. 

Несколько советов, чтобы подготовиться к этому:

1. Проанализируйте фактическое влияние ИИ на операции цифрового маркетинга — не все инструменты ИИ будут полезны именно для вас. Необходимо расширить базовые знания по ИИ, чтобы понять, как инструменты могут повлиять на текущие кампании и отчетности. Вы можете пройти курсы, посмотреть учебные видео-пособия на YouTube или бесплатные онлайн курсы.

2. Оцените различные программы для ИИ, которые можно использовать для ваших кампаний по цифровому маркетингу — сегодня на рынке имеется широкий спектр инструментов для каждого маркетингового действия. Необходимо оценить все платформы в полезности для повышения производительности кампании. Ознакомьтесь с демонстрациями, документацией по продуктам и веб-семинарами, чтобы узнать об инструменте.

3. Следите за историями успеха ведущих компании — ознакомьтесь с примерами успеха организаций, которая уже внедрили ИИ-инструменты в свои кампании по цифровому маркетингу и показали значительные результаты.

4. Будьте творческими, будьте экспериментальными — посмотрите, как вы можете включить инструменты ИИ в ваши текущие кампании, как вы можете попробовать что-то новое, чтобы поэкспериментировать в повышении эффективности кампании.

5. Переходите к отраслевым сценариям использования — чтобы понять эффективность инструментов ИИ, необходимо изучить отрасль в которой вы работаете. Узнайте, как реализовать стратегию в своей и каков будет результат от ее использования.

6. Пробуйте новые инструменты каждый день. Воспользуйтесь бесплатными демо-версиями, пробными моделями инструментов и изучите их потенциал, смоделируйте свои маркетинговые действия с помощью этих инструментов, как только вы поймете логику, лежащую в их основе, и показатель результата, вы сможете реализовать правильную стратегию цифрового маркетинга.

7. Объединитесь с агентствами, которые уже построили стратегию с ИИ — некоторые творческие агентства уже используют передовые инструменты для проведения успешных кампаний цифрового маркетинга. Общайтесь с ними, сотрудничайте, чтобы получить доступ к информации.

 

Требуются также технические навыки — инструменты на основе ИИ требуют определенных технических знаний для интеграции с операциями цифрового маркетинга. Поэтому будьте готовы или проконсультируйтесь с технической группой, чтобы оказать необходимую поддержку.

ИИ оказывает заметное влияние на все сферы цифрового маркетинга и будет продолжать расти и развиваться. Светлое будущее цифрового маркетинга уже не за горами, и чем быстрее вы вольетесь, тем быстрее вырастите. 

Всего за несколько дней специалисты по цифровому маркетингу обрабатывали данные и находили информацию о ИИ, а другие специалисты работали над кампанией на основе этой информации. Развитие в цифровом маркетинговом пространстве идет с большим темпом и те кто раньше всех вскочит в колею — получит все!

По материалам Enterpreneur